La pantalla se queda en negro y la computadora sí enciende

Este problema depende mucho el caso puede ser algo super sencillo o común, o ya algo más interno de la misma computadora, pero todo tiene solución

-Primero busque un enchufe funcional para su computadora en caso de ser de escritorio, si es una laptop busque su cargador original

-Antes de cualquier cosa, si su computadora es de escritorio, revise que el cableado de la pantalla sea correcto, puede hacer un poco de presión hacia el conector por si acaso el cable se encuentra flojo o conectado de forma incorrecta (siempre con el mayor cuidado)

Paso 1: Asegúrese que la computadora está conectada a un tomacorriente que funcione correctamente, si es una laptop conéctela con su cargador y compruebe que el indicador de carga se encienda

Paso 2: Verifique el cableado de este, su computadora puede tener diferentes tipos de cable de video, como lo son:    

HDMI	VGA	DISPLAYPORT

Revise bien la conexión de los cables y el estado de estos, puede haber un fallo o un daño en los cables (En caso de necesitaruno nuevo, puede conseguirlo en nuestra tienda aquí)

Si todo el cableado es correcto revise si el monitor este encendido y recibiendo energía

Paso 3: Si tiene la posibilidad, puede conectar el computador a otra pantalla, sea otro monitor, televisor o cualquier pantalla que consiga (con el mismo cableado) de esta forma podrá verificar si el error es del cableado o de su monitor principal

Paso 4: Puede probar forzando un reinicio de la máquina, sea de escritorio o laptop presione el botón de encendido y manténgalo por 10 segundos aproximadamente o hasta que la computadora se apague por completo

Paso 5: Si el problema persiste después de todo lo anterior puede ya ser un problema interno de la computadora, como lo puede ser una mala configuración de la tarjeta de video, error con la memoria RAM o la misma placa madre, en las laptops es más común un error por el cable flex de la pantalla, ya que estos a veces llegan a ser sensibles y se llegan a dañar mucho. En estos casos la mejor opción sería llevarla con un técnico o experto para que revise a profundidad el problema.

Recomendaciones: Mantenga siempre los cables en buen estado y ordenados para evitar daños en ellos. Recuerde siempre cuidar su equipo y darle limpieza por lo menos cada 7 o 6 meses para mantenerlo en optimas condiciones, la acumulación de polvo puede generar problemas como estos.